日常生活中
親朋好友、鄰居之間互相幫幫忙
委托辦點事是比較常見的
如，幫忙接收快遞、幫忙喂養小寵物、
幫忙轉交、運送東西等等.....
在委托過程中尤其是無償委托時
發生事故造成委托人受損時
或受托人、第三人受損時
責任應該由誰承擔？
基本案情
林某與陳某、謝某系多年好友。2023年6月26日，林某委托陳某將其貸款資金20萬元轉給謝某。因謝某個人尚欠陳某15萬元，陳某在收到20萬元款項后，只轉給謝某5萬元，擅自將剩余15萬元留下轉給其丈夫陳某甲，致使謝某未全額收到林某20萬元貸款資金，林某向陳某追討未果后，向法院提起訴訟。
法院經審理認為，陳某同意林某的委托，將20萬元貸款資金轉給謝某，陳某應按照其指示處理委托事項，向謝某如數轉賬，而陳某卻將其中的15萬元轉給陳某甲，明顯存在過錯，故林某有權請求返還款項并賠償損失。
法院遂依法判決陳某返還15萬元款項及賠償林某利息損失和律師費損失。判決后，雙方均未提起上訴，案件已生效。
法官說法
01何為“無償委托”？
委托合同是指受托人同意為委托人處理事務，委托人同意受托人處理該事務的合同，分為有償委托和無償委托。而無償委托的核心特征在于受托人提供勞務或服務不收取報酬。簡單說，就是你（委托人）請別人（受托人）免費幫你辦件事，對方也答應了，這就是一份“無償委托合同”。
02委托雙方要注意什么？
“受人之托，忠人之事”。“無償”不等于“沒責任”，雖然不收錢，但法律對雙方還是有基本的要求的，主要是為了避免好心辦壞事引發糾紛。
找人幫忙的你（委托人）要注意：
1.說清楚要幫什么忙：將要辦的事情說具體，告訴對方必要的權限（如代簽字、代收款等），并提供必要信息。
2.報銷必要費用：雖然不用給付報酬，但是受托人為處理委托事務墊付的必要費用（如交通費、郵寄費等），委托人需要予以承擔。
3.謹慎選擇受托人：無償委托更依賴于受托人的責任心，所以選擇值得信賴的人至關重要。
幫忙的你（受托人）要注意：
1.責任有邊界：根據《中華人民共和國民法典》第九百二十九條中規定：“無償的委托合同，因受托人的故意或者重大過失造成委托人損失的，委托人可以請求賠償損失。”所以無償委托合同的受托人在故意和重大過失（嚴重疏忽，連最基本的小心都沒做到）的情況下需要承擔賠償責任。
2.盡量自己干：既然答應了幫忙，最好親自做事，別隨便轉手給張三李四王五，如果真要轉手，必須經對方同意！否則轉手的人出了問題，自己是要負責的。
3.該告知要告知：事情辦完后，應當及時向拜托你辦事的人告知一下事務的處理情況和結果，若是發生了突發情況，也要及時匯報，讓人心中有數。
03造成損失應該由誰承擔責任？
1.若造成委托人受損：在無償委托中，受托人僅對故意或重大過失造成委托人損失時承擔責任。
2.若造成受托人受損：委托人應賠償受托人處理事務中非自身過錯導致的損失，除非該損失是由受托人故意或者重大過失導致的。
3.若造成第三人受損：若在處理委托事務過程中造成第三人受傷（如幫人搬運家具時被掉落物砸傷路人），委托人應當承擔賠償責任，受托人因故意或重大過失致使第三人損害的，委托人在賠償后可以根據實際情況全部或者部分向受托人追償。
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