
實現快速查閱。所有入駐縣行政服務中心的審批服務事項,依照福建省制定的“五級十五同”標準,依法公開事項的基本信息、服務指南。此外,還增項公開申請材料的獲取渠道、收取方式及示范文本填寫樣本。申辦對象可以通過手機端、閩政通APP、省網上辦事大廳安溪分廳公眾號、安溪縣人民政府網站,快速查閱政務信息。
設立服務專區。縣行政服務中心大廳設立政務公開專區,配備觸摸查詢一體機,分門別類,條理清晰,梳理匯總審批服務信息,重點展示就業創業、生育收養、戶籍辦理、婚姻登記、醫療衛生、教育科研、社會保障、優待撫恤、住房保障、職業資格、出境入境、抵押質押、證件辦理、設立變更、準營準辦、人才引進、減稅降費、技改固投、研發創新、節能降耗等各項惠企便民審批服務的相關政策和辦理結果,并提供免費查閱、咨詢等服務。

優化政民互動。推動政務公開事項服務升級,實現辦事服務“線上”“線下”同步公開,促進依法行政,提升辦事者的獲得感。在“安溪縣行政服務中心”微信公眾號設立“智能咨詢平臺”專欄,采取“一問一答”的形式,將群眾“都在問”或常見問題如行政服務中心地址、公司設立登記(營業執照辦理)、申請刻公章在哪里辦、怎么辦理居住證、身份證能異地補辦嗎等進行歸納,辦事者只要借助手機登陸“安溪縣行政服務中心”微信公眾號,用指尖一鍵點擊問題,即可在線得到即時真實、全面、準確的智能答復。若對智能咨詢答復不滿意,也可在工作時間內轉人工咨詢,人工咨詢會作出詳細準確的回答,保障政務公開精準度。




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